Resoldrem els teus principals dubtes

Si tens qualsevol dubte en relació al teu accident, a la seva tramitació, als drets que tens, en relació a la indemnització que et pertoca, a les possibilitats, als costos, als honoraris, etc. no dubtis en posar-te en contacte amb nosaltres i gratuïtament et respondrem tot el que ens demanis.

Preguntes més freqüents

Quin termini tinc per a donar el comunicat d'accident a la meva asseguradora?
Després d’un accident és convenient que en un termini màxim de 7 dies es comuniqui a la teva companyia asseguradora facilitant totes les dades de les que es disposi. A partir d’aquest moment la companyia iniciarà els seus tràmits amb la finalitat de resoldre de la millor manera possible per als seus interessos l’expedient, sense que tingui una especial preocupació per la indemnització final que tu puguis tenir, que no l’afecta, derivada de les lesions i danys que hagis pogut patir.
Quin termini tinc per a reclamar la indemnització per accident de trànsit?
El termini màxim per a reclamar la indemnització serà d'1 any a comptar des de la data en la que s’ha produït l'accident o des de l'estabilització o curació de les lesions. És a dir, en cas que l’accident hagi causat la mort de la víctima els seus familiars disposen d’un any des d’aquell mateix dia per a reclamar, mentre que si s’han produït lesions, aquest any començarà a comptar des del moment que existeix una alta mèdica amb o sense seqüeles. De totes maneres sempre és imprudent esperar al final i cal fer una reclamació inicial que servirà a més per interrompre els terminis.
Quant es triga a cobrar la indemnització per accident de trànsit?
Dependrà de diversos factors però és evident que fins que no s’hagi acabat el procés de curació no es pot quantificar la indemnització, essent gratuït i temerari insinuar el que es cobrarà per captar el client. Cal saber que de vegades, depenent de la gravetat del cas i de la posició de la companyia asseguradora es poden aconseguir que s’entreguin quantitats a compte que no impliquen cap renúncia o limitació a reclamar la màxima indemnització que correspon a cada víctima d’un accident.
Estic obligat a comptar amb els serveis de l'advocat que m'assigni la meva asseguradora o puc triar jo l'advocat que vulgui?
Pots triar en qualsevol moment l’advocat que desitgis, sense quedar obligat al que et posa la companyia assegurador, amb el que moltes vegades no interactuaràs. A més tots els honoraris de l’advocat que t’ho hagis escollit o una part dels mateixos seran pagats per la teva pròpia companyia d’assegurances.
Per què la gran majoria d’advocats cobren un 10, 15 o 20% d’honoraris i si està justificat pagar aquest import?.
La gran majoria de les indemnitzacions s’aconsegueixen per via de la negociació i sense necessitat d’anar al Jutjat per a res, motiu pel que en cap cas està justificat cobrar aquells elevats percentatges d’un 15, 20 o fins i tot en alguns casos, un 25% dels honoraris, essent un 10% un import correcte, si bé nosaltres no cobrem més d’un 5% en aquests casos.
Quan es declara un vehicle sinistre total en el vehicle?
En aquells casos en els quals el cost de reparar el nostre vehicle és superior al valor venal o valor de mercat, és a dir, el que ens costaria trobar un vehicle de similars característiques i antiguitat, la companyia voldrà pagar el valor més inferior en considerar que la reparació no està justificada. Si la diferència no és molt important, en determinats casos es podrà, però, seguir reclamant el valor de reparació.
En què consisteix la indemnització per danys i perjudicis?
Mentre que el responsable d’un sinistre té l’obligació de rescabalar dels danys ocasionats, qui n’ha resultat afectat sense ser-ne responsable té dret a reclamar una indemnització per danys personals (mort, lesions i seqüeles, dies d’hospitalització, dies impeditius i no impeditius, etc.). La indemnització es valora aplicant el barem obligatori d'accidents de trànsit. En cas de lesions greus, el més recomanable és comptar amb l’ajuda d’un advocat especialista.
Si he tingut un accident estic obligat a fer la rehabilitació en el centre que decideixi la companyia d’assegurances?
No és necessari conformar-se amb el que digui la companyia i podrem anar al centre que preferim perquè ens ha estat recomanat o hi tenim més confiança, si bé en determinats casos pot ser necessari avançar els costos que es derivin per a reclamar-los posteriorment.
Estic obligat a deixar-me visitar per part del metge que la companyia contrària ha contractat per valorar la meva situació?
No és obligat però sí molt aconsellable deixar-se visitar si bé les condicions les posa el propi perjudicat. És a dir, el metge haurà d’anar al lloc on vulgui la víctima, i el dia i hora que aquesta li vagi bé.
El metge de l'assegurança contrària m'ha fet signar un paper, què és aquest document?
Hauria de tractar-se del consentiment per a la seva valoració mèdica, o algun altre document sobre la Llei orgànica de Protecció de Dades. És important consultar però el contingut i no és necessari firmar-lo el mateix dia, havent-se de requerir al metge perquè faciliti una còpia i poder consultar el que es firma.
Si no estic d'acord amb la valoració de l'asseguradora, puc sol·licitar la valoració d'un altre metge?
Sí, després de rebre l'oferta motivada de l'asseguradora sinó estem d'acord amb la seva valoració i la indemnització que proposen, podrem sol·licitar la valoració d'un mèdic forense de l'Institut de Medicina Legal anant les despeses a càrrec de la companyia d’assegurances que ha de pagar la indemnització. També pot contractar-se un perit metge particular, essent aconsellable en els casos de lesions greus.
Quin pot ser el motiu que la companyia asseguradora no m’informi del procés que fa referència al meu accident?
La teva companyia no està especialment interessada en que tinguis una major o menor indemnització, doncs li és indiferent aquesta situació, motiu pel que farà les gestions bàsiques i et proposarà que acceptis l’oferta de la companyia contrària. En la tramitació del teu cas tampoc hi haurà una gran implicació provocant que siguis un número més i quan toqui serà quan t’informaran. Per tant, en la majoria de casos, la teva companyia no estarà fent res més que esperar que sigui l’altra que faci algun moviment.
Què passa si el conductor del vehicle responsable de l'accident va donar positiu en alcoholèmia o test de drogues?
En aquests casos, depenent de la taxa hi haurà un procés penal per un delicte contra la seguretat del trànsit, però la tramitació de la teva indemnització ha de seguir el mateix curs i la companyia contrària haurà de pagar-te igualment, sense perjudici de la possibilitat que tindrà de repetir el que hagi pagat al seu assegurat.
I si el conductor del vehicle culpable no tenia l'assegurança obligatòria en vigor?
En aquest cas tampoc has de preocupar-te doncs la indemnització et serà satisfeta per part del Consorci de Compensació d'Assegurances.
Si el conductor del vehicle en què viatjàvem resulta ser el culpable de l'accident, tindrem dret a cobrar una indemnització els ocupants?
Sí, sempre, l'assegurança obligatòria del vehicle en el qual viatjaves es farà responsable de les respectives indemnitzacions per als ocupants del vehicle, tant als passatgers de l'altre vehicle implicat com dels passatgers del seu propi vehicle, sense que quedi perjudicat el conductor del vehicle en el que anaves d’ocupant per raó de la teva reclamació.
Si la companyia pròpia et considera responsable de l’accident i decideix no fer cap reclamació, què hauria de fer?
En aquests casos sempre haurà de contractar un advocat particular que haurà de fer una valoració de les possibilitats i tramitar aquesta reclamació. Has de vigilar que realment sigui possible aconseguir un reconeixement dels teus drets doncs en cas de perdre la reclamació et podrien imposar les despeses del procés i la teva companyia no necessàriament es voldrà fer càrrec si considerava que la reclamació era inviable.
Què hauríem de fer en el cas que els dos vehicles implicats a l’accident tinguem la mateixa companyia d’assegurances?
És evident la incompatibilitat de la teva companyia per defensar els teus interessos en ser qui haurà de pagar la indemnització, i està més indicat que mai contractar un advocat particular que, recordem, haurà de cobrar primer de la teva companyia els seus honoraris fins el límit que estigui pactat a la pòlissa d’assegurances.
Què és l'atestat?

L'atestat és un document que elabora la policia quan considera que hi ha hagut un delicte contra la seguretat del trànsit, i on fa constar el conjunt de diligències vinculades a l’accident.

Recull les circumstàncies del sinistre, l’anàlisi de les causes, la declaració dels implicats i dels testimonis en cas que sigui possible i les seves dades, el croquis del lloc de l’accident, la situació dels vehicles i elements implicats, i tots aquells aspectes necessaris per determinar la causa del sinistre i emetre el seu informe tècnic.

Què passa si l'implicat en un sinistre és un vianant?

Si un vianant ha estat víctima d’un atropellament o ha estat implicat en un accident on es produeixin danys personals, lesions o perjudicis, pot tenir dret a reclamar una indemnització per danys i perjudicis. El valor d’aquesta variarà en funció de si la responsabilitat és exclusivament del conductor del vehicle o si és compartida entre el conductor i el vianant.

És important tenir o demanar l'atestat, on constarà la descripció dels fets. En el cas d'un sinistre en què intervingui una bicicleta o un vehicle de mobilitat personal, el vianant té igualment dret a ser indemnitzat. Tot i que els ciclistes i els usuaris dels vehicles de mobilitat personal no tenen l’obligació de contractar una assegurança de responsabilitat civil, pot ser que aquesta sigui coberta per les assegurances de la llar o les assegurances de vida. En tot cas, cal posar-se en contacte amb l'asseguradora. També es pot posar en contacte amb un advocat especialista per tal que pugui estudiar el seu cas.

Com procedir davant d'un accident a l'estranger?
En primer lloc, cal informar-se dels tràmits i terminis per reclamar, atès que cada país té una normativa pròpia. Es pot trobar informació a la Federació Europea de Víctimes de Trànsit (FEVR), una ONG formada per associacions de tots els països d'Europa que facilita informació sobre aspectes legals en cas d'accident en un país fora del lloc de residència. El consolat o l’ambaixada també pot orientar i donar informació.
Aquesta web utilitza cookies pròpies i de tercers per a millorar l'experiència de navegació així com per a tasques d'anàlisi. En continuar navegant, entenem que accepta l' ús de cookies

En compliment de l'article 10 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, a continuació, s'exposen les dades identificatives del Titular:

Titular: XAVIER BONET PERPINYA (D’ara en endavant BONET ADVOCAT)

Domicili: PL/ CATALUNYA 28-2, CP: 17002 (GIRONA)

C.I.F: 40308911P

Telèfon: 972.41.66.90

E-mail: info@bonetadvocat.cat

BONET ADVOCAT pot recopilar informació sobre els hàbits de recerca dels usuaris del lloc web per mitjà de cookies o arxius de registre. No s'utilitzaran les cookies per recollir informació de caràcter personal. Només s'instal·laran si l'Usuari roman i continua navegant a la nostra pàgina web, entenent que consenteix el seu ús i instal•lació. A continuació proporcionem informació detallada sobre: què són les "cookies", quina tipologia utilitza aquest lloc web, com poden desactivar-les en el navegador i com bloquejar específicament la instal•lació de Cookies de tercers.

Què són les cookies?

Les cookies són petits arxius de text generats per les pàgines web que l'usuari visita, les quals contenen les dades de sessió que poden ser d'utilitat més endavant en la pàgina web. Les dades permeten que la pàgina web pugui mantenir la seva informació entre les pàgines, i també per analitzar la forma d'interactuar amb el lloc.

Les cookies són segures ja que només poden emmagatzemar la informació que es va posar en el seu lloc pel navegador, la informació que l'Usuari hagués introduït en el navegador o la que s'inclou en la sol·licitud de pàgina. No poden executar codi i no es poden utilitzar per accedir a l'equip de l'Usuari.

Les cookies són essencials per al funcionament d'Internet, aportant innombrables avantatges en la prestació de serveis interactius, facilitant la navegació i usabilitat de les pàgines web. Les cookies no poden danyar els equips i que estiguin activades ajuda a identificar i resoldre els errors.

Tipus de cookies

A continuació, proporcionem més informació perquè s'entenguin millor els diferents tipus de cookies que poden ser utilitzades:

- Cookies tècniques: Les cookies tècniques són aquelles imprescindibles i estrictament necessàries per al correcte funcionament d'un portal web i la utilització de les diferents opcions i serveis que ofereix.

Per exemple, les que serveixen per al manteniment de la sessió, la gestió del temps de resposta, rendiment o validació d'opcions, utilitzar elements de seguretat, compartir contingut amb xarxes socials, etc.

- Cookies de personalització Aquestes cookies permeten a l'usuari especificar o personalitzar algunes característiques de les opcions generals de la pàgina web, per exemple, definir l'idioma, configuració regional o tipus de navegador.

- Cookies analítiques:Cookies analítiques Les cookies analítiques són les utilitzades pels nostres portals Web, per elaborar perfils de navegació i poder conèixer les preferències dels usuaris del mateix per tal de millorar l'oferta de productes i serveis.

Per exemple, mitjançant una cookie analítica es controlarien les àrees geogràfiques de major interès d'un usuari, quin és el producte de més acceptació, etc.

- Cookies publicitàries / de publicitat: Les cookies publicitàries permeten la gestió dels espais publicitaris en base a criteris concrets. Per exemple la freqüència d'accés, el contingut editat, etc.

Les cookies de publicitat permeten a través de la gestió de la publicitat emmagatzemar informació del comportament a través de l'observació d'hàbits, estudiant els accessos i formant un perfil de preferències de l'usuari, per oferir publicitat relacionada amb els interessos del seu perfil.

- Cookies de sessió: Les cookies de sessió són aquelles que duren el temps que l'usuari està navegant per la pàgina web i s'esborren al final.

- Cookies persistents: Aquestes cookies queden emmagatzemades en el terminal de l'usuari, per un temps més llarg, facilitant així el control de les preferències escollides sense haver de repetir certs paràmetres cada vegada que es visiti el lloc web.

Relació i descripció de 'cookies'

La taula que publiquem a continuació recull de forma esquematitzada les cookies anteriorment descrites i utilitzades en la nostra pàgina web:

Consentiment

Al navegar i continuar en el nostre web, el/la usuari/a estarà consentint l’ús de les cookies abans anunciades, pels períodes assenyalats anteriorment i en les condicions contingudes en la present Política de Cookies.

Retirada del Consentiment.

L’usuari podrà retirar en qualsevol moment el seu consentiment relacionat amb aquesta Política de cookies, per això haurà d’eliminar les cookies emmagatzemades al seu equip utilitzant els ajustos i configuracions del seu navegador d’internet.

Gestió de cookies: Garanties complementàries.

Tots els navegadors d'Internet permeten limitar el comportament d'una cookie o desactivar-les dins de la configuració o les opcions del navegador. Els passos per fer-ho són diferents per a cada navegador, podent-se trobar instruccions en el menú d'ajuda de cada navegador.

Molts navegadors permeten activar un mode privat mitjançant el qual les cookies s'esborren sempre després de la visita. Depenent de cada navegador aquesta manera privat, pot tenir diferents noms. A continuació es pot trobar una llista dels navegadors més comuns amb un enllaç a la configuració de cookies i els diferents noms d'aquest "mode privat":

Internet Explorer

FireFox

Google Chrome

Safari

Opera

Safari para iOS (dispositivos iPhone y iPad)

Chrome per a Adroid

Windows Phone

Per obtenir més informació sobre l’eliminació, deshabilitació o bloqueig de les cookies també pot:

http://www.aboutcookies.org/Default.aspx?page=2

Actualització de la política de cookies

Aquest lloc web pot modificar aquesta Política de Cookies, per això li recomanem revisar aquesta política cada vegada que accedeixi al nostre lloc web per tal d’estar adequadament informat sobre l’ús que en fem de les cookies.